選擇方案
商品說明
- 使用說明 -
・兌換期限:於訂票確認通知書上之兌換期限內皆可兌換使用
・使用期限:
① 單程票:訂購日期90日內有效
② 來回票:去程 - 須於收到憑證日起 90 日內使用;回程 - 請於去程當日起 30 日內使用。
- 票券介紹 -
香港機場快綫全長 35.3 公里, 是連接香港國際機場及香港商業中心區最快捷的交通工具,亦是全球最優質的機場鐵路之一,旅客由機場前往中環市中心僅需約 24 分鐘,並提供一流設施和多元相關便捷服務。
電子換票證可換領香港機場快綫,(單程票)乘搭機場快綫往/返指定車站;(來回票)乘搭機場快綫來回往返機場及指定車站,指定車站需視您選擇的方案站點而定。
-服務時間 -
- 由機場開出往市區:首班車 05:54-尾班車 00:48
- 由香港站開出往機場:首班車 05:50-尾班車 00:48(車程時間24分鐘)
- 由九龍站開出往機場:首班車 05:53-尾班車 00:52(車程時間22分鐘)
- 由青衣站開出往機場:首班車 06:00-尾班車 00:59(車程時間14分鐘)
- 重要資訊 -
・機場無設立閘門,從機場起程無需 QR code 入閘即可直接乘坐機場快綫,抵達目的地時請使用 QR code 快速出閘。
・請勿在列車內飲食。
・單程票分成人票與兒童票;來回票不分票種。
・未滿 3 歲兒童可免費搭乘;孩童票僅適用於 3 至 11 歲之兒童,請於搭乘時出示有效的身份證明。
・因疫情關係,入境旅客可能須依指示前往檢測,建議可在現場確認情況後再購買
- 兌換方式 -
・從電子郵件下載 QR code,並以此 QR code 於指定閘門入閘。使用 QR code 時,請將手機裝置的螢幕亮度調高,掃瞄器可更容易讀取 QR code。
- 常見問題 -
Q:若出/入閘時票券無法使用應如何?
A:請尋找該鐵路站的站務人員協助處理,恕不接受自行退票。
Q1:若是只買單程票如何購買?
A1:單程票,例如「 機場站 - 九龍站 」或「 九龍站 - 機場站 」,兩者的票券相同,旅客只需在不同起點站使用。
Q2:此票券可託運行李嗎?
A2:可以。為令你旅程更輕鬆,由2023年7月5日起,機場快綫乘客可在早上6時至下午3時,於香港站使用國泰航空公司的市區預辦登機服務。^於市區預辦登機櫃位付運的行李,其體積不得超過145厘米(長) x 100厘米(闊) x 85厘米(高),重量不得超過70公斤。持有效電子旅行證件的乘客,可由航班預定起飛時間前24小時至最少90分鐘的服務時段內,於市區預先辦理登機手續及託運行李。更多詳情請瀏覽港鐵網站。
憑證使用方式
行程介紹
行程時間:24 分鐘
第1天
當天餐點:
- QR code 快速掃描入閘
- 頭、尾車廂提供充電服務
其他說明
●機場站不設入閘機,若旅客從機場出發,不需使用車票即可入閘搭車;抵達後直接刷 QR code 條碼即可出閘。
●如憑證不能使用,請勿多次用同一憑證掃閘機,有機會導致憑證不能正常使用。請立即找尋車站職員協助。
●如在使用憑證上需要協助(例如使用憑證時閘機沒有反應),必須即時與車站職員聯絡。如當時沒有與車站職員即時協助,請留下不能成功使用的證明並與我們客服聯絡,並不接受未經協助而自行取消訂單。
●孩童票僅適用於 3 至 11 歲旅客,港鐵職員有權要求乘客出示有效的身份證明,敬請知悉。
●為令你旅程更輕鬆,由2023年7月5日起,機場快綫乘客可在早上6時至下午3時,於香港站使用國泰航空公司的市區預辦登機服務。
●每張 QR code 車票僅限一人使用,購買一張車票即會收到一個 QR code;兩張車票則會收到兩個,依此類推。
●每張來回 QR code 車票內含來回雙程機場快線,旅客須使用同一個 QR code 方可乘車。
●目前有酒店提供專車服務往返機場快綫香港站或九龍站,相關乘客可於酒店專車候車區等候乘車,詳情: https://www.mtr.com.hk/ch/customer/services/hotel-shuttle-service.html。原先專為乘搭機場快綫接駁香港站或九龍站的穿梭巴士服務,自2020年4月起已停止服務
●若因個人因素未能使用單程/來回票的車票,車票不設退款。
●電子換票證可換領香港機場快綫,機場站往返指定車站: 青衣站/九龍站/香港站 單程或來回票(起迄站點需視您選擇的套餐而定,無法更換站點搭乘),若選擇更換站點則高票價用於低票價之車票差額不會退回;相反低票價用於高票價之車票則需補回票面價之差額。
票券規則:購買前請詳閱票券細節、使用規定及有效日期,票券遺失、塗改或無法辨識者無效,恕不補發,亦不可兌換現金或找零。
風險提示:旅遊活動存在風險,訂購前請詳細了解商品內容及風險資訊, 行程中如遇事故,請即通知當地業者以獲得協助。
保險建議:公司提供之票券不包含個人旅遊保險,請評估個人健康狀況是否適合,建議顧客額外購買旅遊平安險以獲得更全面保障。
產品來源:本商品為代理銷售,非本公司自行包裝行程。
年齡要求:未滿18歲人士需徵求父母同意才可購買,體驗行程未成年與年長者均需成人陪同參加。
活動優惠:票券不得與其他優惠同時使用,如有供應商官網有不定期優惠促銷活動可能低於本網站售價,本公司恕無法接受任何關於差價之退費要求。。
匯率規則:票價因受匯率影響變動,如有無法開票之情形,客服人員將通知補齊價差開票或取消作業,不便之處敬請見諒。
購買叮嚀:依據各商品購買確認需1~3天等待時間(不含台灣及當地例假日),故請先行考量提前購票時間。
商品規則:當地遊產品使用規定均依各產品現場使用說明公告為準,使用前請詳閱該票券之使用規定、使用方式、使用範圍及有效期限等。
會員規定:訂購本網商品需遵守會員規定,不得轉售或濫用,違者將被取消會員資格。
公司權益:官方有權保留兌換之最終決定權。
【此產品非即買即用,票券email時間僅於上班日(週一至五09:00~17:00)。若為假日訂購,需待上班時間作業,不便之處敬請見諒。】
●本商品,東南旅遊僅為代售票券性質,相關服務均由當地業者提供。