商品編號:TKN0000015441

【韓國】 韓國鐵道周遊券 Korail Pass 2 / 3 / 4 / 5 日券(KR PASS)
Korea Rail Pass

現場請出示電子憑證
於 Korail 官網購買則需海外刷卡手續費
  • 適合自由行旅客,指定日期內無限次數搭乘火車
  • 商品說明


    - 使用說明 -

    • 使用範圍:全韓國
    • 兌換期限:於指定日期前兌換
    • 使用期限:限預訂時指定日期使用

    *訂購後約一個工作天(韓國時間)即會收到憑證,請於出國前 1 個月內再行購買即可。
    *兌換地點:首爾站、釜山站、大邱站、慶州站、全州站等,以及所有可購買 KTX 之票券櫃檯,09:00 - 18:00 營業時間內皆可兌換票券;其他時間可至車站售票櫃台兌換,營業時間為首班車至末班車之間。


    - 票券介紹 -


    KORAIL Pass(Korea Rail Pass)是限定供外國遊客購買的韓國旅遊火車通行證,你可根據旅行天數選擇不同的方案,包括2、3、5 天連續或非連續的單人或團體票。規定天數內,旅客可不限次數自由搭乘 KTX 等一般列車及特定觀光列車。

    • 適用列車:
      - 高速列車:KTX、KTX-山川
      - 一般列車:ITX新村號、新村號、無窮花號、Nuriro號、ITX 青春號
      - 觀光列車:O-train(中部内陸循環列車)、V-Train(白頭大幹峽谷列車)、S-Train(南道海洋列車)、DMZ-Train(和平列車)、A-Train(旌善阿里郎列車)、Westgold-Train(西海金光列車)

    *地鐵以及上述所及以外之列車均不適用,敬請留意。



    - 方案介紹 -

    • KR PASS 連續使用券

    分為 3 日、5 日共兩種方案,乘客須於連續日期內使用。另依購買對象,再細分為單人票及團體票,團體票限超過 2 位,最多 5 位旅客購買,價格相較單人票優惠。

    • KR PASS 彈性通票

    可於指定日期起算 10 天內有效,期間內可任意指定 2 或 4 個旅遊日使用,指定之日期可不連續。須於換票時預先指定使用日期( 2 天或 4 天),即可預先劃位(旅客亦可於預訂搭乘日期再前往現場劃位),惟須注意,一旦選定日期,便不得再更改。

    ※ 彈性通票從預約日期(第一次搭乘日)到第10日爲止有效。 已購買"彈性通票"的旅客,若想要追加購買"彈性通票"並使用時,在原彈性通票第10日有效期限過期前將無法購買。 須於第10日有效期限過後購買或選擇購買連續使用券。


    -常見問題-

    Q:請問彈性二日票應該怎麼使用呢?如果我想要於 07 月 20 日從首爾搭 KTX 到釜山,然後於 7 月 28 日從釜山搭回首爾,是購買彈性二日券就可以了嗎?
    A:是的。彈性二日券於指定日期的第一天起十天內皆有效,但須於兌換時預先指定要使用的日期。故兌換時可指定 07 月 20 日以及 07 月 28 日使用及劃位,你亦可於指定日期當日再持 KR PASS 票卡至車站現場劃位。

    Q:如果我們有三大兩小,要買三日券,請問該如何購買呢?
    A:三位大人請購買三日團體票,小孩則請各別為其購買一張三日單人兒童票;另需注意,分開購買才可享有兒童價格優惠。

    Q:請問如果是 10 / 25 想從首爾搭到慶州玩一下,預計晚上再搭到釜山,請問是可行的嗎? KR Pass 是來回票嗎?如果想臨時改成 10 / 26 可以嗎?
    A:收到 KKday 電子憑證後,須於指定使用日期前往櫃檯兌換並使用;另外,指定使用日當天可無限次數搭乘與使用 KR Pass。

    Q:請問我要如何在 Korail 官網線上預訂?
    A:在 Korail 官網頁面點選 Korail 通票,在 MY RESERVATION 兌換券號處填入憑證上的 Korail Pass Number 16碼,即可進入線上劃位頁面。(使用日的30天前可以開始劃位)

    Q:如果已經於 Korail 官網線上預訂,但需要更改班次該如何更改?
    A:更改班次只需在 Usage History 處點選 Refund,退掉預訂的車票後,重新預訂欲搭乘班次即可。


    - 兌換方式 -

    • 現場換票劃位:依預訂時指定日期兌換車票,請務必攜帶 KKday KR Pass 紙本憑證及護照(每位旅客皆需列印憑證及出示護照);不需信用卡。
    • 線上劃位:搭乘前完成線上劃位者,請於站務人員驗票時出示護照、KKday KR PASS 憑證、Korail 官網劃位頁面。

    *劃位時若欲選擇經濟艙或頭等艙,需支付額外差額。


    額外費用

    劃位 2 次以上

    旅客取得憑證後,即可至 Korail 官網進行線上預約劃位,且每天只能劃位 2 次,超過 2 次則需額外付費或使用站位。

    行程介紹

    行程時間:2 小時

    第1天

    當天餐點:

    • 公告
    • 指定時間內無限次搭乘KTX
    • 指定日期內趕不上 KTX,換下一班也不需費用
    • 舒適座位
    • 可事先使用Korail Pass No.於KORAIL官方網站線上劃位(使用日的30天前可以開始劃位)
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    • 也可至各車站售票窗口,出示印出的電子憑證與護照兌換KR Pass乘車票並選擇欲搭乘的班次、劃位

    其他說明

    ●下單付款完成並非保證預訂成功,仍需以客服人員回覆通知預訂是否成立,將於訂購後1-2個工作天(不含假日)內回覆。
    ●本商品,東南旅遊僅為代售票券性質,相關服務均由當地業者提供。


    電子票券注意事項:
    1.訂單成立後,收到E-mail,持E-mail電子票,依照票券規定使用核銷。
    2.一組電子憑證限兌換一次,一經兌換及不可重複使用,務必妥善保存,若因電子憑證遺失或造成被第三方兌換,所造成損失,須由消費者承擔,恕不補發。
    3.定價及營業時段請自行向業者查詢。如有變動請依店家提供之資訊為主。
    4.票券經使用後即時核銷,若任意重複使用、重製、塗改、影印、複製、偽造、散播等違法行為,一經查獲移送法辦。
    5.各項優惠不得合併使用,詳細優惠內容及最新訊息,請以店家現場公告為準,本網站保留優惠活動、解釋、修正、暫停、終止本活動之權利。

    如何使用
    1.先在KORAIL網頁確認列車時間表及預約情況。
    2.選擇使用日後在東南預約。
    3.確認經電子郵件傳送的電子憑證。
    4.購買多張車票的旅客,電子憑證將會以zip檔案形式發送。
    5.在KORAIL網站上輸入電子憑證上的16位數字KORAIL PASS預約號碼,並完成劃位 。
    6.KR PASS 車票可以用電子憑證紙本或手機app畫面代替,若您選擇指定座位請準備紙本的劃位券。
    7.坐在指定座位之後,列車職員會檢查您的車票,請向職員出示KR PASS車票丶劃位券以及護照。
    ※ 如果沒有事前劃位的人士,請於搭乘KTX列車當天手持KR PASS車票,前往售票處劃位。

    憑證使用方式
    1.電子憑證將寄送至 Email 信箱,請自行列印,並於兌換時出示護照正本。
    2.每位旅客皆需列印憑證。

    使用期限
    需要按照預訂日期及當天開放時間內使用,逾期失效。

    取消政策
    商品一經訂購完成後,即不可取消、更改訂單,亦不得請求退款。

    注意直項

    1.若變更旅行日期,最多可以在啟始日(使用期的開始日期)前一天更改一次,並且只能更改為從憑證發行日起的30天內的日期。啟始日當天無法更改日期。
    2.春節、中秋節、夏季休假季節、年末、年初等旺季,可能無座席可選,僅能使用站票,敬請知悉。
    3.『座位』:可以在一天內預約2次(非必須)。也可以在各車站的旅遊中心(Travel center)預訂座位,但由於等候隊伍較長,建議提前在網上預訂。 (無法透過車站自動售票機/售票亭預訂座位)
    4.『站位』:可以在指定日期內無限次數搭乘列車,無需提前預約
    5.預約座位最多每天可預約2次,從第3次開始需要支付額外的票價。
    6.車票(座位)售罄時,可持KR Pass和有效護照使用站位。
    7.在無座的情況下,於設定的旅行日期當天可無限制地使用無座票。
    8.如果未預約座位且在乘車後占用座位,將被視為無票乘車,並會在現場收取座位費用。
    9.KR Pass 為記名式票券,不可讓渡給他人使用,兌換車票時須出示護照。
    10.兌換憑證若遺失可補發,但 KR Pass 乘車票遺失將不予補發。
    11.購買的 KR Pass 票券,除了因人工作業導致無法兌換的疏失外,一律不予退費;疏失導致之情況,包含:天災、列車事故或罷工而導致延誤或取消班次等情況, 亦不承擔此退費責任。
    12.若旅客於 KTX 櫃檯換票時遇到任何狀況,請記下現場服務人員的英文姓名,以利 協助為你爭取權益。
    13.團體票必須按照訂購總人數換票,若兌換時與訂購人數不符,可能導致無法兌換 KR Pass ,須自行承擔費用,敬請知悉。
    14.一張憑證只供一人使用,請所有使用人士各自攜帶自己的憑證。
    15.您必須持有有效的 KORAIL(KR Pass) 通票(可為紙本或手機APP內的電子憑證)、護照和座位票(用於預訂座位/列印),截圖無效。
    16.如有任何疑問,請聯絡 KORAIL 英語客服(+82-1599-7777,上午 8 點至晚上 8 點(KST))或前往各火車站的旅遊中心(Travel center)。
    17.在網路上預約後,不能變更座位位置。 如果您想坐在一起,請訂購團體票。

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